Pháp lý
Bằng việc đặt phòng, nhắn tin, hoặc sử dụng trang tự phục vụ của Raymond Holm, khách đồng ý với các điều khoản dịch vụ dưới đây.
Raymond Holm — thương hiệu vận hành bởi Công ty TNHH Đầu tư Quốc tế Khôi Minh · MST 0110325787 · W00.03 Lumiere Riverside, số 2 Võ Trường Toản, An Khánh, TP. Hồ Chí Minh
Raymond Holm cung cấp dịch vụ cho thuê căn hộ dịch vụ ngắn/dài hạn tại TP. Hồ Chí Minh, kèm hỗ trợ khách hàng qua WhatsApp (và Zalo/WeChat/KakaoTalk), cùng trang tự phục vụ cho khách xem thông tin nhận phòng, gửi yêu cầu dịch vụ, và trò chuyện với đội ngũ CSKH.
Thông tin đặt phòng (ngày nhận/trả phòng, giá, chính sách hủy/đặt cọc) được xác nhận trực tiếp với khách tại thời điểm đặt phòng qua kênh liên hệ tương ứng (WhatsApp, nền tảng OTA, hoặc trực tiếp). Mọi thay đổi/hủy phòng vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo thông tin ở cuối trang.
Chúng tôi nỗ lực đảm bảo thông tin chính xác và dịch vụ ổn định, nhưng không chịu trách nhiệm cho các gián đoạn nằm ngoài kiểm soát hợp lý (sự cố hạ tầng bên thứ ba như WhatsApp/Meta, mất điện, thiên tai...). Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá giá trị đặt phòng liên quan, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác (bao gồm các trường hợp không được phép loại trừ/giới hạn trách nhiệm theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng).
Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này theo thời gian. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị ở đầu trang.
☎️ Hotline: +84 38 664 6846
📱 WhatsApp / WeChat / KakaoTalk: +84 329 393 693
📱 Zalo: +84 786 826 866
Raymond Holm — thương hiệu vận hành bởi CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ QUỐC TẾ KHÔI MINH · MST: 0110325787
Trang này tóm tắt điều khoản áp dụng cho kênh WhatsApp/Zalo và trang tự phục vụ — không thay thế hợp đồng đặt phòng chi tiết (nếu có) đã ký/xác nhận riêng với khách.
Legal
By booking a stay, messaging us, or using the Raymond Holm Guest Portal, you agree to the terms below.
Raymond Holm — a brand operated by Khoi Minh International Investment Co., Ltd · Tax code (MST) 0110325787 · W00.03 Lumiere Riverside, No. 2 Vo Truong Toan St, An Khanh, Ho Chi Minh City
Raymond Holm provides short- and long-term serviced apartment rentals in Ho Chi Minh City, with customer support via WhatsApp (and Zalo/WeChat/KakaoTalk), plus a self-service Guest Portal where you can view check-in details, submit service requests, and chat with our team.
Booking details (dates, rate, cancellation/deposit policy) are confirmed with you directly at the time of booking, through the relevant channel (WhatsApp, an OTA platform, or direct contact). For any changes or cancellations, please contact us directly using the details below.
We work to keep information accurate and our service reliable, but we're not liable for disruptions reasonably outside our control (e.g. third-party infrastructure outages such as WhatsApp/Meta, power outages, force majeure). To the extent permitted by law, our liability is limited to the value of the relevant booking, except where otherwise required by law (including cases where liability cannot be excluded or limited under Vietnam's Law on Protection of Consumers' Rights).
These terms are governed by the laws of Vietnam.
We may update these terms from time to time. The "last updated" date at the top always reflects the latest version.
☎️ Hotline: +84 38 664 6846
📱 WhatsApp / WeChat / KakaoTalk: +84 329 393 693
📱 Zalo: +84 786 826 866
Raymond Holm — a brand operated by KHOI MINH INTERNATIONAL INVESTMENT CO., LTD · Tax code (MST): 0110325787
This page summarizes the terms applicable to our WhatsApp/Zalo channel and Guest Portal — it does not replace any detailed booking agreement separately signed or confirmed with you.